Question 1

Est-ce que les soumissions sont gratuites ?

Accepted Answer

Oui, toutes nos soumissions sont entièrement gratuites. Nous croyons qu’il est essentiel de vous fournir toutes les informations nécessaires sans frais, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée pour votre projet. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir votre soumission !

Question 2

Quels sont les délais pour prendre un rendez-vous ?

Accepted Answer

Nous sommes heureux de vous informer que nous contactons nos clients dans un délai de 24 à 48 heures pour convenir d’un rendez-vous. Nous comprenons l’importance de votre projet et nous faisons notre possible pour vous répondre rapidement. N’hésitez pas à nous faire part de vos disponibilités pour faciliter l’organisation !

Question 3

Quelle est la garantie sur les travaux ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie de 3 ans sur tous nos travaux. Cela reflète notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients. Si vous rencontrez des problèmes dans cette période, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons là pour vous aider !

Question 4

Quelle est votre expertise dans le domaine ?

Accepted Answer

Nous avons 6 ans d’expertise dans le domaine du paysagement, avec une spécialisation dans la pierre naturelle. Notre équipe détient des Diplômes d’Études Professionnelles (DEP) en aménagement paysager et a réalisé plus de 100 projets avec succès. Nous offrons une gamme complète de services, y compris l’installation de pavé uni, la construction de murets, la pose de tourbe, la création de plate-bande, l’entretien de terrain et bien d’autres. Faites confiance à notre savoir-faire pour transformer vos espaces extérieurs avec professionnalisme et soin !

Question 5

Quelle est notre approche en matière de service à la clientèle ?

Accepted Answer

Nous nous engageons à offrir un service à la clientèle exceptionnel. Nous restons toujours disponibles pour vous avant, durant et après les travaux. Que ce soit pour répondre à vos questions, vous tenir informé de l’avancement du projet ou vous assister après la réalisation, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Votre satisfaction est notre priorité !

Question 6

Quelle est la profondeur recommandée pour une fondation en pavé uni ?

Accepted Answer

Pour garantir la durabilité des pavés unis, la profondeur de la fondation doit tenir compte des cycles de gel et de dégel du sol. Pour un chemin piéton, la fondation doit être d’au moins 12 pouces (1 pied). Cette profondeur permet de minimiser les effets du gel/dégel qui peuvent provoquer des soulèvements et des déformations. Pour une voie automobile, la fondation doit être d’au moins 24 pouces (2 pieds), afin d’assurer une base plus robuste capable de supporter des charges plus lourdes et de résister aux variations de température qui affectent le sol. Une profondeur accrue aide à prévenir les problèmes liés au gel/dégel en fournissant une meilleure stabilité et une réduction du risque de déformation ou de décalage des pavés.

Question 7

Quelle est la pente recommandée pour un pavés afin d’assurer une installation correcte ?

Accepted Answer

Il est recommandé d’incliner les pavés avec une pente minimale de 2 % pour prévenir les accumulations d’eau. Une telle accumulation peut créer des zones glissantes, augmentant le risque de chutes et d’accidents, surtout en hiver. De plus, une eau stagnante sur une longue période peut nuire à la stabilité de la fondation, entraînant des affaissements ou des déplacements des pavés, ce qui peut provoquer des irrégularités de surface.

Question 8

Quelle épaisseur de blocs devrais-je choisir ?

Accepted Answer

L’épaisseur des blocs de pavé dépend de leur usage prévu. Les blocs de 60 mm sont adaptés pour les chemins piétons, tandis que les blocs de 80 mm sont recommandés pour les voies automobiles en raison de leur robustesse. Il existe également des blocs de 45 mm, conçus pour recouvrir des surfaces en béton existantes.

Aménagement Paysager AV Inc

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