Question 1

Quelle est la meilleure période de l’année pour peinturer?

Accepted Answer

Grâce aux peintures sans COV, il est possible de peinturer tout au long de l’année.

Question 2

Pouvez-vous donner un tarif de peinture résidentiel au téléphone?

Accepted Answer

Chaque travail est différent et le prix doit être personnalisé. Peinture DM Prestige ne donne donc pratiquement aucun prix au téléphone, sauf dans de rares occasions.

Question 3

Est-ce que c’est possible de peinturer seulement le plafond sans les murs?

Accepted Answer

L'option recommandée est de tout repeindre en même temps, car les plafonds sont l'étape initiale des travaux de peinture. Il est difficile de faire une découpe nette si on peint seulement les murs.

Question 4

À partir de quand peut-on faire des travaux extérieurs ?

Accepted Answer

La réponse dépend de chaque type de produit. Il est recommandé de consulter le fournisseur et la fiche technique. La température doit être d’au moins 4 degrés la nuit. Il faut vérifier la météo le jour même des travaux.

Question 5

Est-ce que je peux replacer les plaques électriques après les travaux?

Accepted Answer

Oui, mais après au minimum 48h de temps de séchage. L’idéale est d’attendre 2 ou 3 jours au préalable avant de revisser les plaques électriques. Sinon, elles risquent de s'enfoncer dans la peinture.

Question 6

À quelle fréquence faut-il repeinturer?

Accepted Answer

La moyenne des gens repeinture aux 3 à 5 ans, mais cela dépend de la fréquence à laquelle les murs sont lavés et si l'on souhaite changer de couleur fréquemment.

Question 7

Pourquoi les vis ressortent des murs et les murs craquent-ils?

Accepted Answer

C'est normal. Après un certain temps, la maison travaille, les feuilles de gypses ont tendance à se contracter, ce qui affecte la vis en la faisant ressortir. Les structures de bois répondent aux variations du taux d'humidité.

Question 8

Pourquoi y a-t-il des bulles d’air dans le mur?

Accepted Answer

Cela peut être dû à l'absence d'apprêt sur le gypse neuf, à l'utilisation d'un apprêt de mauvaise qualité, ou à un taux d'humidité élevé dans le mur. Il faut vérifier s'il y a des fuites d'eau.

Question 9

Quelles sont les certifications détenues par Peinture DM Prestige?

Accepted Answer

Assurance responsabilité, cautionnement, licence RBQ, carte de santé et sécurité, formation SIMDUT, entreprise légale au REQ et en droit d’opérer au Canada.

Question 10

Quels sont les meilleurs produits à utiliser?

Accepted Answer

Pour l'intérieur, Benjamin Moore, Behr et MF. Pour les patios : arborcoat et sansin. L’aqualock de Benjamin Moore est le meilleur apprêt.

Question 11

Quel est le taux d’humidité du bois recommandé avant de teindre?

Accepted Answer

Au minimum 12%, tout dépendamment des produits. Certains produits tolèrent jusqu'à 25%. Il importe de mesurer le taux avec un détecteur professionnel.

Question 12

Quel grain de papier sablé utilisé pour sabler un patio?

Accepted Answer

Grain 80 idéalement. La surface doit être sèche pour être sablé.

Question 13

J’ai trouvé un peintre à 25 cents de l’heure.

Accepted Answer

Peinture DM Prestige déconseille de faire affaire avec des entreprises illégales qui ne détiennent pas de licence RBQ, cautionnement, assurance responsabilité et statut légal. Le risque de problèmes est accru.

Question 14

Mon centre de location d’outil m’a recommandé une sableuse à plancher pour mon patio. Est-ce une bonne idée ?

Accepted Answer

Non. Peinture DM Prestige déconseille l’utilisation de ces machines. Ils favorisent l’utilisation de sableuse manuelle de type orbitale, à ruban ou à vibration.

Question 15

Combien de temps faut-il attendre pour le séchage de la peinture?

Accepted Answer

La plupart du temps, il s’agit de 1 à 2 heures pour recouvrir une deuxième couche et de 48 heures de séchage complet. Il est recommandé de lire l’étiquette technique du produit.

Question 16

Fonctionnez-vous à l’heure ou au pied carré?

Accepted Answer

L’entreprise fonctionne majoritairement au pied carré pour la tarification. Dans certains cas, un prix à l’heure peut être préférable.

Question 17

Est-ce que la peinture est toxique pour les enfants?

Accepted Answer

Peinture DM Prestige conseille des produits sans COV, contenant peu ou pas de teneur toxique pour la qualité de l’air. Il est recommandé de bien aérer la pièce si des produits moins bénéfiques sont nécessaires.

Question 18

Comment détecter si ma maison a été peinturée à l’huile ou à l’eau?

Accepted Answer

Prenez du décapant à ongle ou de l’hydrate de méthyle et frottez avec un linge sur le mur. Si la peinture reste sur le linge: peinture à l’eau. Si la peinture ne reste pas sur le linge: peinture à l’huile.

Question 19

De combien la teinture pénètre-t-elle dans le bois?

Accepted Answer

Un huitième de pouce.

Question 20

Offrez-vous une garantie?

Accepted Answer

Peinture DM Prestige a une clause de satisfaction garantie pour l’exécution des travaux intérieure. La garantie liée à la peinture est couverte par le fournisseur ou le manufacturier.

Question 21

Quel est votre territoire d’affaires?

Accepted Answer

Rive-Nord, Laval, Montréal & la Rive-Sud.

Question 22

Quelles sont les règles à respecter pour les travaux extérieurs ?

Accepted Answer

Pas de pluie au moins & en moyenne quelques heures après les travaux. Idéalement pas une trop forte exposition au soleil. À partir du mois d’octobre, la température est trop froide ; il vaut mieux attendre à partir du mois de mai.

Question 23

Combien coûte l’estimation?

Accepted Answer

Il n’y a pas de frais pour la première estimation, c’est gratuit! Les soumissions supplémentaires seront chargées si la première n’est pas acceptée ou en cas de déplacement inutile.

Question 24

À quelle fréquence doit-on teindre un patio?

Accepted Answer

Les fournisseurs recommandent un entretien tous les ans. En moyenne, les clients l’effectuent aux 2-3 ans. Attendre de 4 à 5 ans représente une négligence.

Question 25

La teinture de mon patio est écaillée, quelle est la procédure de restauration?

Accepted Answer

Il faut retirer tout le produit. Les raisons possibles incluent un taux d’humidité du bois trop élevé avant l'application, une surface non exempte de poussière, un produit de mauvaise qualité, la teinture au rouleau, le non-respect des recommandations météorologiques ou un manque d'expérience de l'entreprise.

Question 26

Quelles sont les étapes de travaux pour la teinture?

Accepted Answer

Sablage de surface, nettoyage de la surface, séchage du patio (minimum 48h sans pluie), identification d’une journée convenable pour les travaux (température minimum 10 degrés le jour, 5 degrés la nuit), test du taux d’humidité du bois, application de la teinture au pinceau, et allocation d’un temps de séchage d’environ 6 heures sans pluie.

Question 27

Quel produit choisir en fonction du type d’essence du bois?

Accepted Answer

Optez pour un produit adapté selon les recommandations du fournisseur. Certains types de bois comme l’ipé nécessitent une huile. Achetez toujours un produit écologique.

Question 28

Est-il recommandé d'appliquer une teinture à l'huile?

Accepted Answer

Non. Ces produits sont toxiques et peu écologiques. Peinture DM Prestige privilégie les teintures à l'eau.

Question 29

Quel est le meilleur moment pour appliquer la teinture?

Accepted Answer

De mai à septembre, en fonction de la température. Le minimum recommandé est de 5 degrés la nuit, 10 degrés le jour. Peinture DM Prestige n’effectue pas de travaux au mois d’octobre et au-delà.

Question 30

Peut-on teindre un bois traité?

Accepted Answer

Contactez toujours votre fournisseur de bois. En moyenne, il est préférable d’attendre plusieurs mois (12 au minimum) avant de teindre. Favorisez toujours un produit biodégradable.

Question 31

Quel est l’entretien recommandé pour un patio en bois?

Accepted Answer

Un nettoyage à pression à tous les ans pour retirer la poussière, les feuilles mortes, la décoloration des feuilles mortes et les résidus.

Question 32

Recommandez-vous l’utilisation de machine de sableuse à plancher pour sabler un patio en bois?

Accepted Answer

Non. Ce type d’équipement est réservé aux usages intérieurs. Peinture DM Prestige favorise l’utilisation d’une sableuse à ruban.