Question 1

Quel type de renseignements personnels collectez-vous ?

Accepted Answer

Nous collectons uniquement les renseignements strictement nécessaires, tels que le nom, prénom, adresse courriel, téléphone, adresse du chantier et description des travaux via le formulaire de contact ou de demande de soumission. Un cookie technique "cookie_consent" est également utilisé pour mémoriser votre choix concernant les cookies.

Question 2

Quelles sont les finalités de la collecte de renseignements ?

Accepted Answer

Les renseignements collectés servent à répondre à vos demandes de soumission ou d’intervention, à communiquer avec vous, à planifier et réaliser les travaux de plomberie, et à mémoriser votre choix concernant la bannière de cookies.

Question 3

Pendant combien de temps conservez-vous les renseignements ?

Accepted Answer

Les renseignements des formulaires sont conservés pendant 3 ans suivant la dernière intervention ou le dernier contact. Le cookie de consentement est conservé pendant 12 mois maximum.

Question 4

Qui a accès à mes renseignements personnels ?

Accepted Answer

Seuls le propriétaire et les employés de Plomberie Michel Morin Inc., ainsi que notre hébergeur web situé au Canada, ont accès à vos renseignements. Vos informations ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.

Question 5

Quels sont mes droits concernant mes renseignements personnels (Loi 25) ?

Accepted Answer

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier ou supprimer, de retirer votre consentement, d'obtenir une copie de vos renseignements dans un format structuré, et de déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Question 6

Comment puis-je exercer mes droits concernant mes renseignements personnels ?

Accepted Answer

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Michel Morin par courriel à m.morin@plomberiemichelmorin.com.

Question 7

Quel type de cookies utilisez-vous ?

Accepted Answer

Le seul cookie utilisé est un cookie technique ("cookie_consent") qui sert uniquement à mémoriser votre choix (accepter/refuser) et ne contient aucune donnée personnelle.

Plomberie Michel Morin inc.

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